Política de privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O Guia do Híbrido (guiadohibrido.com.br) é o controlador dos dados tratados no site e na área do aluno. Contato para assuntos de privacidade: suporte@guiadohibrido.com.br.

2. O que coletamos

Diagnóstico gratuito: as respostas ficam no seu navegador e não são enviadas para nós. Medimos o uso do funil de forma anônima, sem cookies e sem dados pessoais.

Compra: o pagamento é feito na Kiwify, que trata os dados de pagamento. Nós recebemos o seu e-mail, o produto comprado e a situação do pedido.

Área do aluno: guardamos o seu e-mail e as respostas que você salvar nas ferramentas.

Registros técnicos: falhas do sistema são registradas sem e-mail, senha ou outros dados pessoais.

3. Para que usamos

Para liberar e manter o seu acesso (execução do contrato), enviar e-mails sobre a sua compra e o seu acesso, gerar o seu Parecer, manter o site seguro e funcionando (legítimo interesse) e, só com o seu consentimento, medir anúncios com o pixel da Meta.

4. Com quem compartilhamos

Usamos estes operadores para o produto funcionar: Kiwify (pagamento), Supabase (banco de dados e login), Vercel (hospedagem e métricas anônimas), Resend (e-mails), Sentry (registro de falhas), Cloudflare Turnstile (proteção contra robôs no login) e Meta (pixel de anúncios, só com consentimento).

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

5. Transferência internacional

Alguns operadores processam dados fora do Brasil, como nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD exige, com cláusulas contratuais e medidas de segurança dos próprios operadores.

6. Cookies

Cookies necessários: sessão de login e preferência de tema. Eles não precisam de consentimento.

Cookies opcionais: o pixel da Meta só carrega se você aceitar no aviso de cookies. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto houver acesso ativo e pelo tempo exigido por lei para registros de compra. Ao excluir a conta, as respostas salvas são apagadas.

8. Seus direitos

Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, exportar e pedir a exclusão deles, além de revogar o consentimento do pixel. Na área do aluno, em Conta, há botões para exportar e excluir. Também é possível pedir por e-mail.

9. Segurança

O acesso aos dados é restrito por usuário no banco, a conexão é sempre criptografada e o login não usa senha: você entra com um código enviado ao seu e-mail.

10. Alterações

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail a quem tem acesso ativo.